سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في موقع تكناتك (TechnaTech). نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى معايير الأمان والأنظمة القانونية المعمول بها. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند تصفح موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا ودوراتنا التدريبية.

1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية المحدودة التي تزودوننا بها طواعية عند التواصل معنا، أو طلب استشارة، أو التسجيل في خدماتنا ودوراتنا التدريبية (مثل دورة التسويق الفعال لمتاجر سلة)، وتشمل هذه البيانات:

الاسم الثنائي أو الثلاثي.
معلومات الاتصال (رقم الواتساب، البريد الإلكتروني).
روابط المتاجر الإلكترونية أو المواقع الخاصة بمشاريعكم (عند طلب دراسة تحليليلة أو خدمة تسويقية).

2. كيف نستخدم بياناتكم؟

نحن نستخدم البيانات التي يتم جمعها لأغراض محددة وواضحة لخدمتكم وتطوير تجربتكم، وهي:

تقديم الخدمات التسويقية وإدارة الحملات الإعلانية وتحسين محركات البحث لمشاريعكم.
المتابعة المستمرة مع العملاء وتقديم الدعم الفني والاستشارات.
إرسال التحديثات، العروض التسويقية، وحملات إعادة الاستهداف الخاصة بـ “تكناتك” لإطلاعكم على كل ما هو جديد ومفيد لمشاريعكم.

3. مشاركة وحماية البيانات (سرية المعلومات)

نحن في تكناتك نلتزم بـمبدأ السرية التامة؛ ولا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف خارجية أو جهات أخرى أبدًا. يتم تخزين بياناتكم في بيئات رقمية آمنة ومحمية تمنع أي وصول غير مصرح به.

4. ملفات التعريف وأدوات التتبع الرقمية (Cookies & Pixels)

ليعمل موقعنا بأعلى كفاءة تسويقية وتقنية، نستخدم أدوات تحليل الزوار وأكواد التتبع القياسية مثل:

Google Analytics 4 (GA4): لفهم سلوك الزوار وتحسين تجربة تصفح الموقع.
أكواد البكسل الإعلانية (Pixels): مثل (Meta Pixel, Snapchat Pixel, TikTok Pixel)؛ والتي نستخدمها لقياس كفاءة حملاتنا الإعلانية وإعادة استهداف المهتمين بخدماتنا بعروض مخصصة.
هذه الأدوات تجمع بيانات تقنية عامة (مثل نوع المتصفح، وقت الزيارة، والصفحات المستعرضة) ولا تكشف عن هويتكم الشخصية مباشرة.